高いお金を払って作ったWebサイト。デザインは最新で、見た目も綺麗。 でも、なぜか、問い合わせが一件も来ない……。
「お客様の未来(ベネフィット)を語りましょう」 「機能(スペック)をゴリ押ししてはいけません」
そんなWebマーケティングの「定石」を忠実に守って、LP(ランディングページ)を作ったはずなのに。 なぜか、出来上がったのは、競合他社と見分けがつかない、ありきたりで、魂のこもらない「ただの説明文」。
「自社の製品への『想い』と『こだわり』は、誰にも負けない自信があるのに…」 この、もどかしくて、どうしようもない焦り。 そして、心の奥底で芽生える、あの「不都合な真実」…。
「もしかして、自分には、経営者として、マーケティングの『才能』が、根本的に欠けているのではないか…?」
もし今、あなたがそう感じているなら、どうか、この記事を読み進めてください。 こんにちは。「まるいちマーケティング」の伊藤です。私自身、製造業の現場で「これだけ良いモノを作ったのだから、必ず売れるはずだ」と信じて独立し、見事に玉砕した経験を持つ、元・職人です。
だからこそ、断言できます。あなたの「想い」が伝わらないのは、才能のせいではありません。
むしろ、あなたが「良かれ」と思って実践している、そのマーケティングの「定石」こそが、あなたのビジネスの「魂」を殺し、成果の出ないWebサイトを生み出している元凶かもしれないのです。
あるSaaS創業者の「静かな絶望」
少しだけ、ある経営者の話にお付き合いください。 彼は、BtoB向けのSaaSスタートアップを立ち上げた、まさに「職人肌」の創業者でした。
彼が開発したシステムは、業界の誰もが諦めていた「ある非効率な業務」を自動化する、画期的な技術(スペック)を搭載していました。 彼は、Web制作会社にこう依頼しました。 「この技術の凄さを、とにかく伝えてほしい!」
しかし、返ってきたのは、マーケターからのこんなアドバイスでした。 「社長、技術(スペック)の話をしても売れませんよ。顧客は『どう変われるか(ベネフィット)』にしか興味がありません。『業務が効率化します』『コストが削減されます』と謳いましょう」
彼は違和感を覚えながらも、「プロが言うなら…」と、その提案を受け入れます。 完成したLP。 そこには、彼が血の滲む思いで開発した、あの画期的な技術の「ギ」の字もありませんでした。 代わりに並んでいたのは、 「あなたの会社の業務を、劇的に効率化!」 「今すぐコスト削減を実現します!」 …どこかで聞いたことのある、ありきたりなキャッチコピーだけ。
結果は、ご想像の通りです。 広告費をかけても、問い合わせはゼロ。そのWebサイトは、24時間365日、ただそこにあるだけの「沈黙の営業マン」 と化しました。
彼は、誰にも言えない「恐れ」を抱えていました。 「このままでは、製品の良し悪しではなく、単に『伝える才能』がないという理由だけで、この素晴らしい事業が失敗に終わってしまうのではないか…」 これは、笑い話ではありません。日本中の中小企業で、今この瞬間も起こっている「悲劇」 です。
なぜ、あなたの「想い」は「ただの説明文」に成り下がるのか?
なぜ、こんなことが起こるのでしょうか? それは、多くのマーケティングの教えが、最も重要な「前提」を見落としているからです。
その教えとは、「スペックを語るな、ベネフィットを語れ」というものです。
もちろん、顧客が「理想の未来(ベネフィット)」を求めていることは事実です。 しかし、この言葉を鵜呑みにして、あなたの「こだわり(スペック)」を封印してしまった瞬間、あなたのメッセージは力を失います。
私、伊藤も、かつてはこの「罠」にどっぷりハマっていました。マーケティングスクールで「優秀な生徒」と呼ばれ、教えられた「型」通りに、どれだけ美しいLPや動画を作っても、自分の商品は、全く売れなかったのです。
「なぜだ?何が足りないんだ?」
その答えが、今回のリサーチで判明した「専門家が指摘する3つの間違い」に集約されていました。
警告:「こだわり(スペック)」の封印が、あなたの「魂」を殺す3つの理由
もしあなたが、「技術力はあるのに、マーケティングが苦手だ…」と感じているなら、この3つの理由を、絶対に知っておく必要があります。
1. 理由:「口約束だけ」だと思われ、信頼を失う
考えてみてください。 もし、あなたが家を建てるとき、営業マンが「地震が来ても絶対に安心な、幸せな未来をお約束します!」とだけ言って、構造計算書や、基礎工事の仕様(=スペック)を一切見せてくれなかったら? 「口約束だけでは信用できない」と、不安になりますよね。
特に、BtoB(法人取引)や、あなたの会社が扱うような「こだわり抜いた高単価な商材」において、顧客は「理想の未来」という“約束”だけでは購入を決めません。 彼らは必ず、 「なぜ、あなたの会社が、その約束を実現できるのか?」 という、論理的な「証拠(Reason to Believe)」を求めます。
そして、その「証拠」こそが、あなたが封印しようとしている「独自の技術」「こだわりの素材」「詳細な仕様」…すなわち「スペック」なのです。 「想い」や「未来」だけを語り、その根拠となる「スペック」を隠すと、あなたのメッセージは具体性を失い、結局「ありきたりで、魂のこもらない説明文」に着地してしまうのです。
2. 理由:「その他大勢」に埋もれ、選ばれなくなる
あなたの見込み客は、毎日、膨大な情報(ノイズ)にさらされています。 「業務効率が上がります」(SaaS) 「最高の着心地です」(メーカー) 「売上が向上します」(コンサル)
こうした「どう変われるか(ベネフィット)」は、悲しいかな、競合他社も、まったく同じことを謳っています。 顧客が、いよいよ「買うぞ」と決めて、比較検討の段階に入った時。 彼らが知りたいのは、「理想の未来」の詩的な表現ではありません。
「A社もB社も『効率が上がる』と言っている。では、具体的に『どうやって』実現する手段が違うのか?」 この時、顧客が判断基準にするのは、まさに「機能一覧」「技術仕様」「サポート体制」といった「スペック」です。
この「飽和した市場」において、「スペック語の封印」は、競合との違いをアピールする最大の武器を、自ら捨てる行為に等しいのです。
3. 理由:何より、あなた自身の「魂」を捨てる行為になる
これが、最もお伝えしたいことです。 そもそも、このブログを読んでいる「職人肌」のあなたは、
- 優れた技術を持っている
- こだわり抜いた商品を開発している
…だからこそ、「想い」が伝わらないと悩んでいるはずです。 あなたのビジネスの「根っこ」であり、他社に負けない「魂」は、まさに、その「スペック」に宿っています。
それを、「マーケティング的に正しくないから」という理由で「封印」することは、あなたのビジネスの核(魂)を、あなた自身が否定することになりかねません。 「いくら良いモノを作っても、それを伝える『言葉』を、自分は持っていないのかもしれない…」 その「見て見ぬふりをしている悩み」は、あなたのせいではありません。あなたが語りたい「こだわり」と、顧客が知りたい「証拠」を、無理やり引き離そうとする、間違った「枝葉」のテクニック のせいなのです。
処方箋:「封印」するな。「翻訳」せよ。
では、どうすればいいのか? 答えは、驚くほどシンプルです。
スペックを「封印」するのではありません。スペックを「翻訳」するのです。
「良いモノなのに売れない」本当の原因は、スペックを語ること自体にあるのではありません。 その素晴らしいスペックを、「売り手の都合(ただの説明文)」のまま、顧客に投げつけてしまっていることにあります。
本当に必要な「処方箋」は、これです。
【処方箋:スペック語の“翻訳”】
あなたの「こだわり(スペック)」が、 顧客の「どんな深い苦しみ(インサイト)」を解決し、 「どう変われるか(ベネフィット)」を実現するのか。
この「因果関係」を言語化すること。
顧客は「理想の未来(ベネフィット)」に惹きつけられ、その未来を実現可能にする「独自の証拠(スペック)」によって納得し、購入を決断します。 この2つは、決して切り離せるものではないのです。「根っこ(コンセプト)」 から「枝葉(ベネフィット)」まで、一貫した「物語」として接続すること。 これこそが、私たちが最も得意とする「コンセプト設計」であり、「売れる仕組み」の核心です。
なぜ「翻訳」が、心を動かすのか?
なぜ「翻訳」が、強力に機能するのか? それは、顧客の「感情」と「論理」の両方に、同時に火をつけるからです。
「翻訳」されたスペックは、もはや単なる「機能説明」ではありません。それは、顧客自身ですら気づいていなかった「心の叫び(インサイト)」に応える、「私たちの約束は本物です」という、力強い「証拠」に変わります。
そして、この「翻訳」という作業は、経営者であるあなた自身にも、絶大な「解放感」をもたらします。
「あぁ、そうか。『マーケティングの才能』なんて、要らなかったんだ」 「自分が一番語りたかった『こだわり』を、堂々と語ってよかったんだ」
「自分には、マーケティングの『才能』が根本的に欠けているのではないか…」 その「密かなコンプレックス」から解放されたとき。 あなたの言葉には、本物の「魂」が宿り始めます。
明日からできる「スペック翻訳」の魔法の問い
では、具体的にどう「翻訳」すればいいのか? 私たちが「コンセプト発掘セッション」で、クライアント(経営者様)に必ず投げかける、「魔法の問いかけ」を特別にシェアします。
あなたの「こだわり(スペック)」を、目の前に置いて、こう自問してみてください。
「なぜ、私は、そこまでして、その技術(素材・製法)にこだわったのか?」
答えは、必ず「顧客のため」であるはずです。
【例1:SaaS開発のA社】
- 問い: 「なぜ、その最新AIモデル(スペック)にこだわったのですか?」
- 答え: 「それは、従来のシステムでは見逃されていた『月曜の朝イチの、あの憂鬱な手入力作業』を、この世から完全に消し去りたかったからです(インサイト)」
- 【翻訳された言葉】
- (NG):「当社のAIは、最新の機械学習モデルを採用しています。」
- (OK):「あなたが一番やりたくない『月曜朝のあの作業』から、あなたを解放します。それを実現するのが、この独自のAI技術(証拠)です。」
【例2:精密部品メーカーのB社】
- 問い: 「なぜ、その『誤差0.001mm』という精度(スペック)にこだわったのですか?」
- 答え: 「なぜなら、たった0.001mmのズレが、お客様の工場のラインを止め、納期遅れという『最悪の事態』を引き起こすことを、私たちは知っているからです(インサイト)」
- 【翻訳された言葉】
- (NG):「業界最高水準、誤差0.001mmの精度を実現。」
- (OK):「お客様の工場の『絶対に止まらない』という安心を、私たちは『誤差0.001mm』という執念で守ります。」
【例3:BtoBコンサルタントのC氏】
- 問い: 「なぜ、その『全社員への徹底ヒアリング』という面倒な手法(スペック)にこだわるのですか?」
- 答え: 「それは、『経営者だけが気づいていない、現場の小さな不満』こそが、会社全体の生産性を蝕む『本当の病巣』だと知っているからです(インサイト)」
- 【翻訳された言葉】
- (NG):「徹底したヒアリングによる、精度の高い分析。」
- (OK):「社長、あなたの会社を本当に変える答えは、会議室ではなく『現場』に眠っています。私たちの『全社員ヒアリング』は、その『宝』を見つけ出す唯一のメスです。」
ほら。 あなたの「こだわり(スペック)」は、「ただの説明文」どころか、顧客の心を鷲掴みにする、最も強力な「物語」に変わりました。
あなたの「こだわり」こそが、最強の「武器」である
もう、お分かりですね。 「良いモノなのに売れない」のは、あなたの「才能」のせいではありません。「綺麗なWebサイトを作っても問い合わせが来ない」のは、デザインのせいでもありません。
それは、あなたのビジネスの「魂」である「こだわり(スペック)」を、顧客に届く「物語」へと「翻訳」する、「コンセプト(根っこ)」が不在だったからです。
スペック(機能)を語ることを、もう恐れないでください。 必要なのは「封印」ではなく、「翻訳」です。 あなたの「こだわり」こそが、競合には絶対に真似できない、最強の「武器」なのです。
「今は製品開発が忙しいから、マーケティングは後回しでいいんだ…」 その「自分への優しい嘘」は、もう必要ありません。「何から手をつけていいか分からない」という恐怖から、あなたを解放します。
私たちは、単なるWebサイトの制作者ではありません。 あなたの「想い」と「こだわり」を深く理解し、それを「売れる仕組み」に翻訳する、元・製造業の「戦略的パートナー」です。 あなたの「こだわり」を、Web上で24時間働き続ける「最強の営業マン」 に変え、あなたが本来やるべき「最高の製品・サービス作り」に集中できる未来を、共に創り上げませんか?
あなたの「翻訳」を、ここから始めましょう
この記事を読んで、「スペックの“翻訳”こそが、自分の課題だったんだ!」と、光が差すのを感じていただけたなら、とても嬉しく思います。
しかし、同時に、こんな「健全な不安」も感じているかもしれません。 「『翻訳』が重要なのはわかった。でも、自分のビジネスの場合は、いったい『誰』に、『何』を、『どう』翻訳すればいいんだ?」
その「翻訳」作業を実行するための、最初の「羅針盤(コンパス)」 がなければ、せっかくの「気づき」も、明日からの行動には繋がりません。
そこで今回、私、伊藤が、数百万の自己投資と壮絶な失敗 の末にたどり着いた、「コンセプト設計」の全てを凝縮した、特別な【無料ガイド】をご用意しました。
▼【無料ガイド】今すぐダウンロード 『なぜ? あなたの会社のWEBサイトは 問い合わせを一件も生み出さないのか? ~「綺麗なだけ」のサイト投資を終わらせる、 コンセプト設計の教科書~』
このガイドは、単なるテクニック集ではありません。あなたのビジネスの「根っこ」を見つけ出すための、極めて実践的な「ワークシート」です。
このガイドを読むことで、あなたは…
- あなたの「こだわり」を、本当に届けるべき「たった一人のお客様」 は誰なのか?
- そのお客様が、夜も眠れないほど苦しんでいる「不都合な真実(痛み)」 は何か?
- あなたのサービスが、その苦しみから「解放」し、約束できる「最高の未来」 は何か?
…という、まさに「スペックの翻訳」の核となる「3つの魔法の問いかけ」 の答えを、ご自身で導き出せるようになります。 私がこのガイドの対話形式(具体例) でやっていることこそ、あなたの「想い」を「売れる言葉」に翻訳する、最初のステップです。
「沈黙の営業マン」 を「最強の営業マン」 へと変えるための、具体的な『設計図』 を、まずは無料で手に入れてください。 あなたの「物語」 を、ここで終わらせてはいけません。 その第一歩を、心から応援しています。


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