高いお金を払って、ようやく綺麗なウェブサイトを立ち上げた。
…しかし、待てど暮らせど、問い合わせは一件も来ない。
アクセス解析を見ても、訪問者はすぐに離脱していく。「想い」を込めて書いたはずのサービス紹介ページは、まるで誰にも読まれていないかのようだ。
「自社の製品へのこだわりは、誰にも負けない自信がある。なのに、なぜ伝わらないんだ…」
もしあなたが今、そんなもどかしさを感じているなら。その原因は、あなたが気づかないうちに、業界の「強者」のモノマネをしてしまっているからかもしれません。
【少しだけ、想像してみてください。】
あなたがWeb制作会社と初めて打ち合わせをする、あの日の光景を。
「社長、本日はありがとうございます。早速ですが、どのようなデザインにしましょうか？ 参考になるサイトなどがあれば、ぜひ教えてください」
きっとあなたは、自社のベンチマークとなる、業界で最も成功している企業のサイトをいくつか見せたはずです。「もっと先進的な感じで」「信頼感が伝わるように」…そんな風に、一生懸命イメージを伝えようとしたのではないでしょうか。
実は、この誰もが経験するであろう何気ないやりとりこそが、あなたのビジネスを静かに蝕む「失敗の始まり」だったとしたら…？
なぜ、あなたの「想い」はWebサイトで伝わらないのか？
「良いモノを作れば、自然と売れるはずだ」
かつての私も、あなたと全く同じことを信じていました 。製造業の現場で品質管理に没頭し、独学でプログラミングスキルを身につけ独立 。1年かけて完成させたWebシステムも、「これだけ良いモノなのだから、必ず評価される」と信じて疑いませんでした 。しかし、現実は非情でした。どれだけ素晴らしい製品も、その価値が伝わらなければ、存在しないのと同じだったのです。
実はこの時、私は数百万の自己投資をしてWEBマーケティングスクールに通ったにも関わらず、全く売れないというどん底を経験しました 。なぜ「正しいスキル」を学んでも結果が出なかったのか？その根本原因である、ビジネスの“根っこ”に気づくまでの生々しい失敗談のすべてを、こちらの動画セミナーで詳しくお話ししています。ご興味があれば、まずはこちらをご覧ください。
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この「伝わらない」という問題の根っこには、多くの中小企業経営者が陥る、ある共通の「罠」があります。それが、ランチェスター戦略における「強者の戦略」を無自覚に採用してしまうという過ちです。
ランチェスター戦略とは、もともと軍事戦略から生まれたものですが、ビジネスの世界では企業の規模や市場シェアによって採るべき戦い方が全く異なることを教えてくれます。
- 第二法則（強者の戦略）: 圧倒的な資本力と知名度を持つ「強者」が、物量で市場全体を制圧する戦略です。業界No.1企業のWebサイトが、誰にでも受け入れられる当たり障りのないメッセージと、安心感を重視したデザインになっているのは、まさにこの戦略に基づいています。彼らは、すでに「選ばれる理由」を持っているのです。
- 第一法則（弱者の戦略）: 一方、私たちのような中小企業、つまり「弱者」がとるべき戦略は、全く逆です。限られた資源を、特定の狭い市場（局地戦）の一点に集中させ（一点集中）、他社には真似できない独自の価値（差別化）で勝利を掴む戦略です。
もうお分かりですよね。
先の打ち合わせで、あなたが参考に見せた「強者」のサイト。あれを私たち「弱者」が真似してしまうと、どうなるでしょうか？
本来、あなたの最大の武器であるはずの社長自身の熱い「想い」や、製品の尖った「こだわり」は、当たり障りのない言葉とデザインの奥に埋もれてしまい、誰の心にも響かない、ありきたりな「説明文」の集合体が出来上がってしまうのです。これでは、LPから問い合わせが来ないのも当然です。
私たちは、強者と同じ土俵で、同じルールで戦ってはいけないのです。
「最強の営業マン」を構築する、弱者の3つのWeb戦略
では、どうすればいいのか？答えはシンプルです。「弱者の戦略」を、あなたのWebマーケティングに徹底的に実装すること。それによって、Webサイトは単なるパンフレットから、24時間働き続ける「最強の営業マン」へと生まれ変わります。
そのための具体的なステップを3つ、ご紹介します。
1. 【局地戦】戦場を「たった一人」に限定する勇気を持つ あなたのサービスを、日本中のすべての人に届けようとは思わないでください。まずやるべきは、あなたの助けを今、この瞬間も心の底から求めている「たった一人の理想のお客様」の顔を、ありありと思い浮かべることです 。
その人は、どんな言葉で悩みを検索するでしょうか？「Webマーケティング 課題」のような広い言葉ではありません。「BtoB SaaS 問い合わせ 増えない」「製造業 技術力 伝え方」といった、もっと切実で、具体的な言葉のはずです。そのニッチなキーワードこそが、あなたが戦うべき「局地戦」の舞台なのです。
2. 【一点集中】武器を「一つ」に研ぎ澄ます あなたの会社の強みは何ですか？と聞かれて、10個も20個も挙げてはいけません。弱者の武器は、たった一つでいい。しかし、その一つは、誰にも負けないくらい鋭く尖っている必要があります。
それは、多くの場合、社長であるあなたの「想い」や「原体験」に眠っています。「単なる業務効率化ツールです」ではなく、「職人肌の創業者が、本来の『モノづくり』に集中できる時間を生み出すための、唯一のパートナーです」と語ること。すべての機能を紹介するのではなく、その一点の価値を証明するためだけに、Webサイトのすべての要素を集中させるのです。
3. 【接近戦】「物語」で魂を揺さぶる 強者がテレビCMという「空中戦」で不特定多数にアプローチするなら、私たちは「接近戦」で勝負します。美しく洗練されたデザインよりも、心を揺さぶる「言葉」と「物語」が、私たちの何よりの武器になります。
なぜこの事業を始めたのか。どんな失敗を乗り越えてきたのか。お客様と、どんな未来を創りたいのか。
あなたのその正直な言葉は、見込み客が密かに抱える恐怖に、深く寄り添うはずです。その共感が生まれたとき、お客様は初めてあなたを「業者」ではなく、信頼できる「戦略的パートナー」として見てくれるのです。
【なぜ、私たちは「強者のモノマネ」という罠にハマってしまうのでしょうか。】
それは、「自分には、経営者としてマーケティングの『才能』が、根本的に欠けているのではないか…」という、心の奥底にあるコンプレックスや恐れと無関係ではありません。何を信じていいか分からない暗闇の中で、成功している「強者」のやり方は、唯一無二の「正解」のように見えてしまうのです。
しかし、「弱者の戦略」があなたの心に火を灯すのは、それが「あなたのままでいい」と教えてくれるからです。あなたの弱み（リソースの少なさ）は、一点集中すれば強みになる。あなたのユニークな「想い」や「物語」こそが、最高の差別化になる。
この戦略を理解したとき、顧客の心理にも変化が起きます。不特定多数に向けられた当たり障りのないメッセージは誰の心も動かしませんが、「これは、まさに私のことだ！」と感じるメッセージに出会ったとき、人は初めて心を動かされ、行動を起こすのです。
【あなたのビジネスに「弱者の戦略」を応用してみましょう。】
明日から、あなたのビジネスに「弱者の戦略」を応用してみましょう。
Web制作会社や広告代理店への「問い」を変える
- Before: 「〇〇社みたいな、先進的なデザインにできますか？」
- After: 「ウチの理想のお客様である△△さんの『□□』という悩みを解決するために、私の『想い』をどう翻訳すれば、彼の心に届く物語になりますか？」
今のWebサイトを「たった一人」の視点で見直す
あなたのサイトのトップページに書かれているキャッチコピーは、業界の誰にでも言える一般論になっていませんか？
それは、あなたが設定した「たった一人のお客様」が深夜に一人で悩んでいるとき、思わず「これだ！」と膝を打つような言葉になっていますか？
この問いこそが、コンセプト設計の第一歩です。
【戦い方を間違えていただけ】
あなたの「想い」が成果に繋がらないのは、決してマーケティングの「才能」がないからではありません。ただ、戦い方を間違えていただけなのです。
覚えておいてほしいのは、この3つです。
- 成果の出ないWebサイトの原因は、デザイン（枝葉）ではなく、戦略（根っこ）の間違いにある 。
- 私たちが採るべきは「弱者の戦略」。戦場を絞り、武器を一つにし、あなたの物語で接近戦を挑むこと。
- マーケティングとは、あなたの中にすでにある「想い」と「価値」を、お客様のために正しく「翻訳」する作業に他ならない 。
もう、「何から手をつけていいか分からない」と一人で悩む必要はありません。「戦略」という羅針盤を手に入れれば、あなたのビジネスという船は、必ず目的地にたどりけます。
この記事でお話しした「弱者の戦略」の核であり、あなたのビジネスの“根っこ”となるのが『コンセプト』です 。
このコンセプトを明確にし、あなたの「想い」を「売れる仕組み」に翻訳していく具体的なプロセスを解説した動画セミナーをご用意しました。
動画の中では、あなたのビジネスの魂を「売れる言葉」へと結晶させるための『3つの魔法の問いかけ』について、実際のクライアント事例を交えながら私の口から直接お話しさせていただきます 。
素晴らしい「想い」と「技術」が、ただ「伝え方」を知らないだけで消えていく現実を、私はもう見たくありません 。
あなたのビジネスが、本当に必要としているお客様に届く、その第一歩をここから始めてみませんか？視聴者の方限定で【無料の個別Web戦略会議】 のご案内もございます。ぜひ、下のリンクからご覧ください。
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